Frakt & leverans
Wh-test · last updated 2026-09-05
UTKAST — granskas av jurist innan publicering. Texten är en mall från BunStack. Kontrollera att alla uppgifter stämmer och anpassa innehållet till din verksamhet innan sidan publiceras.
1. Fraktsätt och kostnad
Wh-test skickar beställningar från Stockholm, SE. De fraktsätt som är tillgängliga för din adress visas i kassan tillsammans med aktuell kostnad innan du slutför köpet. Fraktkostnaden anges inklusive moms. Eventuella fraktfria gränser framgår av kassan.
2. Leveranstid
Beställningar som är betalda skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Beräknad leveranstid för varje fraktsätt visas i kassan och i din orderbekräftelse. Leveranstiden räknas från att paketet lämnat vårt lager. Vid hög belastning, till exempel kring kampanjer och storhelger, kan leveransen ta längre tid. Om leveransen försenas mer än 30 dagar har du rätt att häva köpet.
3. Spårning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer. Du kan även följa din beställning på wh-test-jh4mrtnz.bunstack.shop/orders med hjälp av ordernummer och e-postadress.
4. Leverans till ombud
Paket som levereras till ombud ligger kvar hos ombudet under den tid transportören anger, normalt 7–14 dagar. Hämta paketet i tid. Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera de faktiska kostnaderna för frakt, retur och hantering. Att inte hämta ut ett paket räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten.
5. Skadade eller saknade paket
Kontrollera paketet när du tar emot det. Om emballaget är skadat, be gärna ombudet eller chauffören att notera det. Om varan är skadad eller om paketet inte kommer fram, kontakta oss snarast på support@woodhouse.se eller +46733202020 med ordernummer och gärna bilder på skadan, så hjälper vi dig med ersättningsvara eller återbetalning.
6. Leverans utanför Sverige
Vi levererar till de länder som anges i kassan. Vid leverans till länder utanför EU kan tull, importmoms och avgifter tillkomma. Dessa betalas av mottagaren och ingår inte i priset om inte annat anges i kassan.
7. Kontakt
Wood House AB, organisationsnummer 550000-0000, Gatan 1, 111 10 Stockholm, SE. E-post: support@woodhouse.se. Telefon: +46733202020.
Informationen uppdaterades senast 2026-09-05.